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  • Une agricultrice de Gilgit cliente de la Banque de microfinance de la HBL.
    AKDN
Fonds Aga Khan pour le développement économique
Une banque avec une âme : comment la HBL enrichit la vie de ses clients

Plus grande banque du Pakistan, la Habib Bank Limited (HBL) consacre plus de fonds en faveur du développement social que n’importe quelle autre de ses concurrentes nationales. Elle a notamment soutenu le lancement de plusieurs projets et organisations des secteurs public et privé dont le travail est axé sur le développement communautaire, l’inclusion financière, la santé et l’éducation.

« Nous sommes intrinsèquement liés au tissu du pays et à ses habitants. Nous comprenons qu’une société civile fonctionnelle repose sur le progrès économique et le développement social, deux éléments qui peuvent également contribuer à l’atténuation du changement climatique », explique Sultan Ali Allana, président du conseil d’administration de la HBL.

La HBL s’engage en faveur du développement durable et s’efforce de mettre en lumière des pratiques environnementales, sociales et de gouvernance exemplaires dans le secteur bancaire. Elle lance des initiatives, réalise des investissements et organise ses opérations de manière stratégique afin de créer un monde plus durable, équitable et inclusif sur le plan financier, où la population actuelle peut répondre à ses besoins sans emprunter, voire épuiser les ressources des générations futures.

Elle vient de publier son premier Rapport sur l’impact et la durabilité.

Protéger l’environnement

Comme d’autres agences et institutions du Réseau Aga Khan de développement (AKDN), la HBL se donne pour objectif d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2030. Pour ce faire, elle a déjà stoppé le financement de projets nécessitant l’extraction de charbon ou d’industries contribuant à la déforestation. Le siège régional de la Banque de microfinance de la HBL, à Gilgit, au Pakistan, est le premier bâtiment de l’AKDN à recevoir les certifications EDGE et LEED de la Société financière internationale (IFC). Les normes qui lui ont valu cette reconnaissance sont en cours d’intégration dans d’autres immeubles de bureaux. 

En 2021, la HBL a remporté le prestigieux Prix d’excellence pour l’environnement du National Forum for Environment & Health, une organisation affiliée au Programme des Nations Unies pour l’environnement (PNUE) et soutenue par le ministère pakistanais du changement climatique. 

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Un parc éolien du groupe ACT, à Jhimpir, dans le Sindh, financé par la HBL.
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Travailler auprès des populations défavorisées

La HBL facilite l’accès aux services financiers pour les personnes qui n’étaient auparavant pas incluses dans le secteur bancaire, comme les habitants des régions reculées ou ceux n’ayant que très peu de connaissances vis-à-vis du fonctionnement du système financier. L’institution se considère comme « une entreprise technologique dotée d’une licence bancaire » et utilise des outils numériques tels que HBL Konnect, qui compte près de 7,1 millions d’utilisateurs à travers le pays. La HBL élabore également des programmes et des services spécifiques pour répondre aux besoins financiers des femmes.

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Des agentes affiliées à la plateforme HBL Konnect à Rahim Yar Khan, dans le Pendjab.
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Lors des mesures de confinement entraînées par la pandémie de COVID -19, la HBL a utilisé son système numérique pour mettre en œuvre le programme Ehsaas Emergency Cash, la plus grande initiative de sécurité sociale de l’histoire du Pakistan. Plus de 14 millions de familles ont reçu une aide pour un montant cumulé de 175 milliards de roupies pakistanaises (environ 857 millions de dollars).

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Des bénéficiaires du programme Ehsaas à Lahore.
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La Banque de microfinance de la HBL propose des produits dédiés à des secteurs comme l’agriculture, l’élevage, les entreprises ou encore le logement à plus de 1,8 million de clients.

Elle a notamment lancé une initiative de financement du développement qui repose sur un écosystème « Farm-to-Fork » (de la ferme à la fourchette) et dans le cadre duquel des agronomes fournissent des conseils, des intrants et d’autres services à des agriculteurs pour les aider à augmenter leurs rendements. Grâce à ce programme, les agriculteurs peuvent obtenir les autorisations pour exploiter les terres en toute légalité et les femmes peuvent acquérir des terrains.

La HBL a également mis en œuvre le Programme national d’amélioration des connaissances financières. Dans le cadre de ce projet, plus de 92 000 personnes à revenu faible du Pakistan, dont 69 % de femmes, ont renforcé leurs connaissances financières.

Rendre aux communautés

La Fondation HBL, l’organe à but non lucratif de la banque, est responsable de la plupart de ses activités de responsabilité sociétale des entreprises (RSE). La HBL alloue 1 % de ses bénéfices annuels après impôts au travail de la fondation. Cette dernière a notamment versé 2,7 milliards de roupies pakistanaises (environ 13 millions de dollars) en faveur de plus de 200 initiatives et organisations dans tout le Pakistan, ce qui a eu un impact direct sur environ 9,5 millions de personnes. Ces subventions sont attribuées selon le bien-fondé, les besoins et l’impact social du projet et sont rigoureusement examinées par la fondation. À partir de 2023, la HBL augmentera ses activités de financement philanthropique à 1,5 % de ses bénéfices après impôts.

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Dans le Pendjab, plusieurs écoles publiques sont gérées par la Fondation des citoyens, une organisation financée par la Fondation HBL.
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AKDN

« Nous avons formé une équipe constituée d’experts issus de plusieurs secteurs : ingénierie, sciences sociales, agronomie ou encore technologie. Grâce à leurs expériences respectives, ils jouent le rôle de nos yeux et de nos oreilles pour nous aider à observer la façon dont la société évolue et à élaborer des stratégies qui dépassent le seul aspect financier et profitent à l’humanité et à la planète », explique Muhammad Aurangzeb, PDG de la HBL.

Pour atteindre ses objectifs, la HBL met l’accent sur :

  • le financement du développement en vue de renforcer l’ensemble de l’économie agricole au Pakistan et ainsi améliorer la vie des petits agriculteurs ;
  • l’utilisation durable des ressources afin de réduire son propre impact environnemental ;
  • le renforcement de l’inclusion financière au travers de solutions technologiques ;
  • la mise en œuvre d’une stratégie de RSE qui contribue aux secteurs de la santé, de l’éducation, du développement communautaire, de l’art, de la culture et de l’engagement public ;
  • la création de programmes de formation et d’apprentissage inclusifs pour ses employés ;
  • la réalisation d’investissements stratégiques ciblés dans des entreprises qui contribuent aux objectifs de développement social ; et
  • l’élaboration d’un code d’éthique mettant en lumière les conduites et les comportements à adopter dans les opérations professionnelles et les interactions personnelles.

Nous vous invitons à lire le rapport pour découvrir comment la HBL travaille à l’amélioration de la qualité de vie au Pakistan.