Future plans
تعمل وكالة الآغا خان للقروض الصغيرة كمؤسسة شاملة لأنشطة التمويل الصغير والشامل التابعة لشبكة الآغا خان للتنمية. وقد دمجت شبكة الآغا خان للتنمية الإدماج المالي في العديد من مجالات عملها عبر العديد من وكالاتها على مدى السنوات الستين الماضية. وأُنشئت وكالة الآغا خان للقروض الصغيرة عام 2005 لتكون مركزاً للتميّز في التخطيط والتنفيذ والتعلم، لتترابط هذه الجهود وتصبح مؤثرة كعوامل مساهمة في الرؤية الشاملة لإحداث تغييرات مستدامة في نوعية الحياة للمجتمعات ذات الدخل المنخفض، والمجتمعات التي لا تحصل على الخدمات في الأسواق الناشئة الرئيسية، ما يؤدي في النهاية إلى أن تكوّن بنفسها "مجتمعات من الفرص".
يتغير اليوم عالم الإدماج المالي على نحو سريع، مع وجود شركات جديدة رئيسية، منها شركات وسائل التواصل الاجتماعية ومزودي خدمة التكنولوجيا المعطِّلة وشبكات الند للند، إضافة إلى شركات الاتصالات والبنوك التجارية وغيرها. تركز وكالة الآغا خان للقروض الصغيرة على الالتزام بآلية فهم واستجابة مستدامة وأخلاقية لاحتياجات ورغبات الشرائح الحرجة من العملاء الذي لا يحصلون على الخدمات في بيئات السوق المليئة بالتحديات، وللعمل كوسيط للتنفيذ والتعلم بهدف إدراج الإدماج المالي ضمن العائلة الواسعة لشبكة الآغا خان للتنمية. إن إقامة شراكات مبدئية وفعّالة مع جهات فاعلة أخرى في النظام البيئي للإدماج المالي الأوسع يشكّل محور تركيز جهود وكالة الآغا خان للقروض الصغيرة، لا سيما في المشهد المستقبلي للتخصص وسوق التكنولوجيا المعطلة الشامل.
تهدف وكالة الآغا خان للقروض الصغيرة إلى مواصلة تركيزها على فهم احتياجات العملاء الفردية على نحو جيد، وفي نفس الوقت تحقيق الكفاءة والامتياز في الابتكارات الناشئة في تكنولوجيا القنوات، تجربة العملاء، وتطبيقات البيانات. تلتزم وكالة الآغا خان للقروض الصغيرة على نحو طويل الأمد بتقديم الأدوات المالية والخدمات والرؤى والتعلم لتمكين الأفراد والأسر والمؤسسات والمجتمعات غير المخدّمة من ممارسة الاختيار والتحكم في تحقيق مصيرهم المالي والاقتصادي في عالم مترابط من الفرص.
