Подход AKHS к медицинскому обслуживанию, первичной медико-санитарной помощи и профилактике лежит в основе методов укрепления здоровья населения и обеспечения доступа к качественному медицинскому обслуживанию.
Реализация медицинских программ AKHS, ориентированных на потребности местного населения, предполагает проведение работы с уязвимыми группами, особенно с женщинами детородного возраста и детьми младшего возраста, с применением таких недорогих проверенных медицинских методик, как иммунизация, систематическое дородовое наблюдение, безопасное родоразрешение и пероральная регидратационная терапия диарейных заболеваний.
Благодаря общинным программам в области здравоохранения в крупных географических районах Центральной и Южной Азии, Восточной Африки и Ближнего Востока, а также работе около 200 медицинских учреждений, включая восемь больниц, Службы Ага Хана по здравоохранению стали одной из наиболее комплексных частных медицинских некоммерческих организаций в развивающемся мире. В настоящее время основные инициативы AKHS включают:
- оказание помощи сообществам в развитии, управлении и поддержании необходимого им уровня медицинского обслуживания;
- предоставление доступной медицинской помощи в современных, эффективных и рентабельных учреждениях;
- сотрудничество с другими учреждениями в области развития сообществ и укрепления здоровья их представителей;
- обучение врачей, медсестёр и вспомогательного персонала учреждений системы здравоохранения;
- проведение исследований, актуальных для тех условий, в которой функционируют учреждения AKHS;
- содействие разработке национальной и международной политики в области здравоохранения.
Стремясь сохранить социальную направленность своей работы, Службы Ага Хана по здравоохранению поощряют применение предпринимательского подхода национальными обслуживающими компаниями. Для всех реализуемых AKHS программ и услуг, ориентированных на потребности местного населения, разрабатываются стратегии достижения финансовой независимости.
Для решения данной задачи в менее развитых сообществах может потребоваться срок от 15 лет, однако для каждой программы разрабатывается собственная стратегия достижения финансовой независимости при условии, что экономический статус обслуживаемого сообщества позволяет это сделать. Следовательно:
- с пациентов всегда взимается плата за услуги, часто дополняемая другими формами покрытия рисков и финансирования на уровне сообществ;
- растёт осознание того, что пациенты и их семьи воспринимают клинические, технологические и научные аспекты здравоохранения как должное. Тем не менее гуманное отношение, доступность информации, вовлечённость в процесс лечения, исцеляющая физическая среда и подход, направленный на укрепление ума, тела и духа, всё ещё имеют большое значение для них. Поэтому гораздо большее внимание уделяется обеспечению медицинского обслуживания, ориентированного на интересы отдельного человека и семьи в целом;
- для пациентов, которые не в состоянии оплатить медицинские услуги (часто совсем недорогие) работают программы социального обеспечения;
- в соответствующих обстоятельствах применяется перекрёстное субсидирование для поддержки медицинских мероприятий, которые ещё не достигли точки безубыточности.
